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マイナチュレの解約方法を解説!解約前に知っておきたい注意事項4点も紹介

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こちらの記事ではマイナチュレ育毛剤の解約方法についてお伝えしていきます。

解約前に知っておきたい注意事項も一緒にまとめていますので、参考にされてみてくださいね。

マイナチュレ育毛剤の定期便解約は電話でのみ

解約方法 電話
解約電話番号 0120-02-7710
9:00~20:00(土日祝を除く)
最低継続回数 回数縛りなし
締め切り日 次回お届け日の14日まで
解約時の確認事項 解約理由を聞かれる

マイナチュレ育毛剤の定期便の解約については上記の表のとおりです。

メールやマイページからの解約はできず、電話のみの対応になっています。電話のみの対応の理由としては、解約時にオペレーターが相談にのれるようになっているためだそうです。

なお、マイナチュレ育毛剤は1回のお届け(1ヵ月分)から解約することは可能ですが、変化を判断するには短い期間となります。

髪の伸びるスピードは一般的には1日約0.3~0.4ミリと言われており、変化を気付くまでには約半年間は必要だと考えています。もし肌に合わなかったなどの特別な理由がない限りは1回の利用で判断せず、数カ月間使ってみて判断すると良いでしょう。

とはいえ、万が一肌に合わなかった場合でも1回目から解約できるのはありがたいですよね。これから『試してみたい!』と考えている方は以下のページからお得な定期便の詳細を確認することができますよ。

>>マイナチュレの公式サイトはこちら

マイナチュレ育毛剤の解約電話が繋がらない?

もしマイナチュレの解約電話が繋がらない場合は、

  • 9時~12時
  • 16時~19時

の時間帯を避けて連絡をしてみましょう!

マイナチュレのマイページの解約に関するページでは、この時間帯が繋がりにくい時間帯としてアナウンスしています。

また、土日祝日は解約電話が繋がらないため、月曜日も電話が集中しやすいです。電話が繋がらない場合は避ける方が無難でしょう!

マイナチュレ育毛剤の解約時の注意点4つ

マイナチュレ育毛剤を解約するときの注意点は以下の4つになります。

  1. 解約ができるのは電話のみ
  2. 定期便2回目以降は価格が高くなる
  3. 次回お届けの10日前までに連絡が必要
  4. 解約をしても退会はできていない

解約方法を理解していないと、解約できない・解約金が発生するといったトラブルに繋がる場合があります。

1つずつ解説していきますね。

注意点①:解約ができるのは電話のみ

マイナチュレ育毛剤の解約方法は電話のみととなっています。

メールやマイページからは解約することができないので注意しておきましょう。

解約時の電話番号は、【0120-02-7710】9:00~20:00(土日祝を除く)の受け付けになっています。

土日祝日は対応していないため、余裕を持って電話をした方がいいかもしれませんね。

注意点②:定期便2回目以降は価格が高くなる

マイナチュレ育毛剤の定期便は初回限定で7,660円(税込)→1,980円(税込)で購入できますが、2回目以降の価格は高くなります。

2回目以降の価格は、4,980円(税込)になっています。

それでも割引き価格で買えるのでお得ではありますが、2回目以降も1,980円(税込)で買えると思っていた場合は注意が必要になります。

続けてこそ効果を実感できる商品なので、価格はしっかりと確認しておいてくださいね。

注意点③:次回お届け14日前までに連絡が必要

マイナチュレ育毛剤の解約や休止は、次回お届け日の14日前までに手続きが必要です。

発送準備がスタートするとマイページの購入履歴に表示されます。購入履歴に表示された商品を解約や休止をする場合は手数料として1500円(税込)が請求される場合があります。

土日祝日の対応がないことを考えると、解約をする際は余裕を持って連絡した方がいいかもしれませんね。

注意点④:解約をしても退会はできていない

マイナチュレ育毛剤を定期便購入した際に会員登録の案内があります。この会員登録をしている場合、定期便を解約しても会員登録は解約されません。

退会を希望する場合は、

  • 解約電話をした際に併せて伝える
  • 解約後にお問い合わせフォームから連絡

する必要があります。

会員登録も退会したい場合は、別途対応が必要なことを注意しておきましょう。

マイナチュレの解約以外にとれる方法2つ

マイナチュレ育毛剤はいきなり解約という方法だけでなく、以下の2つの方法で配送をストップすることも可能になっています。

  1. お届けの休止(最大6カ月間)
  2. 180日間の返金保証制度

解約して後悔しないためにも確認しておきましょう。1つずつ解説していきますね。

お届けの休止(最大6カ月間)

マイナチュレ育毛剤の定期コースは30日・60日のお届けサイクルからえらぶことができます。その他にお届け日を1日単位で変更するこも可能です。最大で6カ月後まで指定することができ、その間は商品が届かない設定(休止)にできます。

ただし、6カ月経過した後は自動的に商品が届くため、スケジュール帳などにメモして忘れないようにしておきましょう。

180日間の返金保証制度

申請方法 電話
返金保証窓口電話番号 0570-037-867
申請期間 初回注文日より180日以内
申請できる本数 6本まで
必要なもの
  • 商品(本品・パウチ含む)
  • お買い上げ明細書
  • アンケート用紙(連絡時送ってくれる)

マイナチュレ育毛剤の定期便には、初回注文日より180日以内・6本まで返金保証制度がついています。

返金保証を利用する際の手順は以下の通りです。

  1. 返金保証窓口へ電話
  2. 上記の表の返送3点セットを送り返す
  3. 返金申請書を投函する(上記3点確認後送られてくる)

返金保証を利用する場合は、商品を送り返す必要があるため数本利用する場合はパッケージとお買い上げ明細書を捨てずに保管しておく必要がありますのでご注意ください。

マイナチュレ育毛剤の解約についてまとめ

マイナチュレ育毛剤の解約は、電話でのみ対応していることが分かりました。

解約の他にも「休止」「返金保証」といった方法がとれることも事前に知っておくと損しないでしょう。

マイナチュレ育毛剤を実際に使ったレビューと口コミや評判を別記事にまとめています。解約しようか迷っている場合はそちらの記事も参考にされてみてくださいね。

>>マイナチュレ育毛剤の口コミや評判はこちら